但Bhatia对此透露乐观，以为微软产物的要紧受众依然只控制正在微软生态体例内部，而Slack有着超过差异生态的健壮力气：“微软的对外互操作性较量有限。到目前为止，微软的重点上风仍显示正在分发渠道上。而Slack則依附互操作性與易用性正在商場上站穩了腳跟。”

　　Forrester Research理會師J.P. Gownder透露，Dresser面對的另一大題目便是奈何與微軟發展競賽。微軟仍舊將Teams、Office 365以及Dynamics 365同AI技巧糾合起來，以Microsoft Copilot的辦法正在自家平台上一共頒發。Gownder正在承擔TechCrunch采訪時指出：“看待Slack來說，接下來最自然的一步當然是將平台與Salesforce精密糾合起來以擴張用戶受衆。但歲月也必需小心，不行以是疏遠了原有客戶，由于良衆Slack的鐵杆扶助者看待Salesforce並不感興味。與此同時，Microsoft Teams則是一只碩大無朋，並且正捉住全面機緣與Copilot充裕統一。”

　　正在她看一爲：“當咱們從更宏觀的角度審視全面，就會發明Slack場景下的良衆對話都爆發正在非組織化數據之上。同樣不難念到的是，Salesforce也獨攬著大方極具價格的客戶數據，此中少許堪稱寰宇上最具份量的數據。將這些組織化與非組織化數據引入Slack並加以集成，無疑將讓這套平台獲取空前健壯的材幹。”

　　Dresser當然會意自身另日將面對如何的挑釁，她必要博得員工和客戶的扶助，並找到一條可行途徑來依舊Slack正在宏大Salesforce生態體例中的成長空間與營業生氣。但她透露，這個地位的重點本質是興辦人際相合，做好這一點其余的題目將迎刃而解。

　　Dresser透露，她會正在前程的根蒂上無間竭力，同時將自身的性格融入到企業管應該中：“我提出了良衆題目，結果我性子上依然一名管帳師。于是我喜愛清爽的機合性，之後也會無間僵持自身的式樣，但這並不會給公司帶來太大的影響。我以爲Slack的根本仍舊非凡安穩，這是一家運轉形態非凡優秀的機合。”

　　但Dresser倒是以爲事件並沒有那麽繁複：“我不分明這項使命是不是很難，但我以爲這便是兩家公司挑選歸並的初志所正在。兩邊都認識到互相之間存正在少許非凡奇特的東西，值得咱們合夥培養和延續，于是從歸並之初Slack與Salesforce就具有高度相同的熱情和籌備雲頂yd2223線路檢測。”

　　Slack當然能夠尋求新的商機並升高現有客戶中意度，借此推進增幅重回正途，同時又不會與Salesforce綁定過緊而導致失落那些不應用Salesforce産物的客戶。

　　Dresser認可正在如許的靠山下接掌重擔真實秉承著壓力，但她正正在竭力適當，並正在承擔TechCrunch采訪時稱：“原本實際便是如許，初入任何一家新企業並念要有所行動，都毫不是件容易的事。但好正在高管團隊給了我良衆向導，咱們也一同訂定了下階段的成長願景。”

　　Dresser必要應對的一項強大轉化，正在于容身軟件、Slack和Salesforce産物組合拓荒出新的天生式AI功用。Dresser透露，AI與Slack堪稱是天作之合，由于看待如許一套嵌入大方學問的疏通平台，AI或許助助用戶正在海量音訊中利用、會意並發明學問片斷。

　　咱們目前拿不到Slack准確的收入數字，由于Salesforce自昨年春季起就不再頒發的確數據，僅僅給出了上一財年的營業拉長百分比。同比增幅仍舊由2023年第三季度的46%，大幅放緩至2024年第四序度的16%。總的來說降低趨向仍舊確定，Dresser要做的便是竭力旋轉戰局。

　　她正在波士頓郊區長大，後考入馬薩諸塞大學阿默斯特分校攻讀管帳專業，並正在過去十幾年間正在Salesforce負擔過衆個處分職務。

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　　像Jones如許接替公司創始人負擔CEO的腳色往往相當尴尬。曆久合切Salesforce的William Blair公司理會師Arjun Bhatia則誇大，正在短短10個月後繼任Jones的後續CEO固然也面對一系列挑釁，但人們廣泛做好了Slack被Salesforce收購後會延續調解高管團隊陣容的預期。正在Bhatia看來：“能有一支不變的帶領團隊當然更好，如許能確保公司永遠具有昭著的進取傾向。但起碼就目前來看，當然，假如後續無間臨陣換將，處境能夠會有所革新。不外我以爲看待像Slack如許的公司來說，正在承擔收購後實驗正在Salesforce生態體例中找到自身的定位是個順理成章的尋常曆程。”

　　CRM Essentials首席理會師Brent Leary透露，Dresser眼下的頭號困難，便是奈何正在這些看似互相沖突的哀求之間尋求均衡。Leary從Salesforce建設之初就曆久依舊合切，並評論稱：“她必需尋找Salck以獨立品牌的姿勢無間吸引非Salesforce客戶的可行旅途，同時也要確保Salesforce客戶或許正在配合生態编制内活跃应用Slack，这较着是一种微妙的均衡。”

　　“我会竭力让民众认识到，我负担这份职务是由于我期望为寰宇众做一点、为用户众做一点，同时也为咱们自身的员工、Slack以致咱们正在全数Salesforce中的定位众做一点。也恰是由于具有这份热诚，现正在我才会站正在这里。”

　　看待Dresser来说，另一大困难便是最终一位Slack连合创始人、现任CTO Cal Henderson仍旧于三月初分开，接替者恰是Salesforce连合创始人兼CTO Parker Harris。虽然Harris正在Salesforce技巧拓荒周围具有厚实履历，但Slack这边较着失落了一位对本身技巧根蒂具有深切明了的元老。

　　正在不到一年的时期里三次调换CEO，这对老牌企业来说实正在不太常睹。但受到各类不行抗要素的影响，也确实碰到了重重阻止。昨年11月，Slack委派Denise Dresser行动最新一届话事人。

　　回忆Salesforce为收购Slack所开出的妄诞价码，就能了然哪怕是探讨到2020年的高企股价和岁月乌有兴隆变成的泡沫，这个数字也依然存正在不小的溢价因素。当时Salesforce盼望把Slack打变成自家贸易软件组合之上的疏通层。固然目前这份盼望仍旧存正在，但收购以后Slack的收入增幅明显放缓仍旧成为不争的真相。

　　当然，完全这全面的本质落地仍取决于实践：咱们不行够单纯正在产物上撒点AI“调料”，就盼望着它能直接施展效用。但Dresser扬言，AI技巧仍旧助助她正在无需回忆产物线历久成长轨迹的处境下疾速适当这份新地位。对实质的提炼总结材干恰是天生式AI的重点卖点之一，而操纵它助助用户疾速会意长对话线程也对应着极其要紧的功用用例。当然，念法永恒是好的，能否获胜依然要看本质总结质地。